Игроки на Xbox массово сталкиваются с проблемой со списком желаемых игр (UPD 4)

Игроки на Xbox массово сталкиваются с проблемой со списком желаемых игр (UPD 4): с сайта NEWXBOXONE.RU
Upd 4 (01.03, 16:10): Инженер Xbox Иден Мари прокомментировала ситуацию после крайнего заявления Xbox Support об исправлении ошибки. Согласно ее словам, у некоторых игроков все еще может сохраняться проблема с отсутствием списка желаемого, но Microsoft навряд ли сможет ее исправить:

Спасибо всем, кто сообщил об ошибке со вчерашнего дня. К сожалению, на данный момент, если ваш список желаний еще не восстановлен, мне сказали, что, скорее всего, этого уже не произойдет. Мне бы хотелось иметь новости получше.


Upd 3 (29.02, 17:33): Официальная поддержка Xbox сообщила, что проблема со списком желаемого теперь должна быть исправлена у всех игроков. Если в период наличия ошибки игроки добавляли новые проекты в свой список желаемого, их придется добавить снова.

Игроки на Xbox массово сталкиваются с проблемой со списком желаемых игр (UPD 4): с сайта NEWXBOXONE.RUXbox SupportПоддержка Xbox в Twitter Мы знаем, что у некоторых игроков по-прежнему были проблемы со списком желаемого Xbox [после прошлого заявления об исправлении ошибок]. Списки желаний затронутых игроков теперь восстановлены до предыдущей версии, существовавшей до ошибок, и больше не должно возникать проблем.

Если игроки добавили какие-либо предметы в свой список желаемого во время инцидента (23 февраля, 04:00 МСК — 25 февраля, 21:00 МСК), эти предметы необходимо будет добавить снова. Благодарим вас за терпение и удачной игры!


Upd 2 (28.02, 10:55): Согласно информации Иден Мари, которая является инженером Xbox, проблема была решена 26 февраля. Однако, как она сообщила позже, некоторые игроки все еще могут не видеть свой изначальный список желаемых игр. Это происходит в том случае, если они пытались перезаписать информацию в списке желаемых игр во время сбоя. На данный момент представитель Xbox не может сказать, вернется ли изначальный список желаемых игр у таких игроков.


Upd (26.02, 20:20): Инженер Xbox Иден Мари сообщила в соцсетях, что проблема должна быть решена, а списки желаемых игр вернутся.

Игроки на Xbox массово сталкиваются с проблемой со списком желаемых игр (UPD 4): с сайта NEWXBOXONE.RU


Оригинальная новость: В Microsoft Store игроки могут формировать свой список желаемых игр, чтобы не забыть проекты, которые их заинтересовали, а также иметь возможность быстро заметить снижение цен на желаемые игры. Данную функциональность внесли в Microsoft Store много лет назад, и за годы игроки накопили десятки проектов в списке желаемых (максимально можно добавить в такой список 301 игру). Но в последние дни у многих игры из списков просто исчезли.

Игроки на Reddit отмечают, что их список желаемых игр на Xbox полностью оказался удален. На этот счет появилось сразу несколько тем в разных сабреддитах, и они собрали огромное количество комментариев от пользователей, которые столкнулись с такой проблемой. Похоже, что ситуация действительно массовая, но на данный момент команда Xbox в своих официальных соцсетях никак не прокомментировала проблему.

Игроки на Xbox массово сталкиваются с проблемой со списком желаемых игр (UPD 4): с сайта NEWXBOXONE.RU

Ниже можно видеть некоторые из комментариев от пользователей с Reddit, которые потеряли свой список желаемых игр.

Игроки на Xbox массово сталкиваются с проблемой со списком желаемых игр (UPD 4): с сайта NEWXBOXONE.RUПользователь Reddithadlee73 Да, это [очистка списка желаемого] случилось со мной вчера, но поскольку в моем списке желаний было всего около 15 игр, их было легко добавить повторно. Затем сегодня утром я снова загружаю свой Xbox, и список желаний снова удаляется. Это следует за неделями проблем с магазином, который не всегда загружается должным образом.Игроки на Xbox массово сталкиваются с проблемой со списком желаемых игр (UPD 4): с сайта NEWXBOXONE.RUПользователь RedditMontezumaBR У меня та же проблема! Мало того, что список желаний исчез, но я также не могу добавлять в него новые элементы.Игроки на Xbox массово сталкиваются с проблемой со списком желаемых игр (UPD 4): с сайта NEWXBOXONE.RUПользователь RedditKeyHole12 Я пошел купить что-нибудь, что было на распродаже из моего списка желаний, и когда я зашел в раздел предложений, я не увидел столбец с играми, которые были на распродаже из моего списка. Я зашел в свой список желаний и обнаружил, что пуст. Я быстро начал наполнять его тем, что, как я помнил, было там, но когда я вышел и вернулся к нему снова, он снова опустошился.

Многие игроки на Reddit отмечают, что уже обратились к Microsoft по поводу данной проблемы, но никакого решения проблемы пока нет.